Σύμφωνα με την ΕΡΤ3, ο Δήμαρχος Θεσσαλονίκης, Στέλιος Αγγελούδης, σχολίασε τα αποτελέσματα έρευνας ικανοποίησης τουριστών για το 2024, που διεξήχθη από την Ένωση Ξενοδόχων Θεσσαλονίκης. Ο Δήμαρχος τόνισε ότι η Θεσσαλονίκη προχωράει προς μια θετική κατεύθυνση στον τομέα του τουρισμού, αν και οι τρέχουσες αξιολογήσεις δεν προσφέρονται για πανηγυρισμούς.
Τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν μια συνολική ικανοποίηση των επισκεπτών στη βαθμολογία 7,8. Επίσης, επισημάνθηκε ότι χρειάζεται βελτίωση σε τομείς όπως η καθαριότητα και η συνολική εικόνα του δημόσιου χώρου. Παρόλα αυτά, σημειώνεται μια θετική κατεύθυνση σε σχέση με τις προηγούμενες πτωτικές τάσεις, χάρη στη συστηματική δουλειά που γίνεται.
Σημαντικές πρωτοβουλίες και συνεργασίες, όπως η συμμετοχή της Ένωσης Ξενοδόχων στο Διοικητικό Συμβούλιο του Οργανισμού Τουρισμού Θεσσαλονίκης και η στρατηγική προώθησης της πόλης, συμβάλλουν στην τρέχουσα βελτίωση. Ενισχυμένη είναι και η διαχείριση του Αεροδρομίου «Μακεδονία» με νέες πτήσεις και η δυναμική χρήση του ψηφιακού marketing.
Οι δράσεις που πραγματοποιήθηκαν περιλαμβάνουν συμμετοχή σε διεθνείς εκθέσεις και workshops, καινοτόμες ψηφιακές καμπάνιες και διοργάνωση εκδηλώσεων για την προσέλκυση επισκεπτών. Ο στρατηγικός αυτός σχεδιασμός στοχεύει στην καθιέρωση της Θεσσαλονίκης ως έναν ελκυστικό τουριστικό προορισμό καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους.