Σύμφωνα με πληροφορίες της ΕΡΤ3, η εταιρεία THEMA A.E. εξέδωσε ανακοίνωση υπενθυμίζοντας στους χρήστες του μετρό Θεσσαλονίκης ότι τα εισιτήρια είναι επαναφορτιζόμενα. Αυτή η δυνατότητα προσφέρεται τόσο για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών όσο και για την προστασία του περιβάλλοντος. Οι επιβάτες έχουν τη δυνατότητα να επαναφορτίζουν τα εισιτήριά τους στα αυτόματα μηχανήματα έκδοσης εισιτηρίων για να τα χρησιμοποιούν σε μελλοντικές διαδρομές. Η εταιρεία ευχαριστεί το κοινό για τη συνεργασία σε αυτή την προσπάθεια.